עודכן לאחרונה: 07 ביוני 2026
מדיניות פרטיות זו מתארת את המדיניות והנהלים שלנו בנוגע לאיסוף, שימוש וחשיפה של המידע שלך בעת השימוש בשירות, ומסבירה לך על זכויות הפרטיות שלך וכיצד החוק מגן עליך.
אנו משתמשים במידע אישי שלך כדי לספק ולשפר את השירות. בעצם השימוש בשירות, אתה מסכים לאיסוף ולשימוש במידע בהתאם למדיניות פרטיות זו. מדיניות פרטיות זו נוצרה בעזרת מחולל מדיניות פרטיות.
מילים שהאות הראשונה שלהן באנגלית היא אות גדולה הן בעלות המשמעות המוגדרת להלן. להגדרות הבאות תהיה אותה משמעות בין אם הן מופיעות בלשון יחיד ובין אם בלשון רבים.
לצורך מדיניות פרטיות זו:
חשבון פירושו חשבון ייחודי שנוצר עבורך לצורך גישה לשירות שלנו או לחלקים ממנו.
חברה קשורה פירושה גוף השולט בצד, נשלט על ידי צד, או נמצא תחת שליטה משותפת עם צד, כאשר "שליטה" פירושה בעלות על 50% או יותר מהמניות, זכויות ההון או ניירות הערך האחרים המקנים זכות הצבעה לבחירת דירקטורים או סמכות ניהולית אחרת.
החברה (המכונה במדיניות פרטיות זו גם "החברה", "אנחנו", "אנו" או "שלנו") מתייחסת אל Y.M סוכנות ביטוח.
עוגיות הן קבצים קטנים המוצבים במחשב שלך, במכשיר הנייד שלך או בכל מכשיר אחר על ידי אתר אינטרנט, המכילים בין היתר פרטים על היסטוריית הגלישה שלך באתר זה.
מדינה מתייחסת ל: ישראל.
מכשיר פירושו כל מכשיר שיכול לגשת לשירות, כגון מחשב, טלפון נייד או טאבלט.
מידע אישי הוא כל מידע המתייחס לאדם מזוהה או שניתן לזהותו.
אנו משתמשים במונחים "מידע אישי" ו-"נתונים אישיים" באופן חלופי, אלא אם חוק מסוים משתמש במונח ספציפי.
השירות מתייחס לאתר האינטרנט.
ספק שירות פירושו כל אדם טבעי או משפטי המעבד מידע בשם החברה. הכוונה היא לחברות צד שלישי או לאנשים שהחברה מעסיקה כדי לסייע בהפעלת השירות, לספק את השירות בשם החברה, לבצע שירותים הקשורים לשירות או לסייע לחברה בניתוח אופן השימוש בשירות.
נתוני שימוש מתייחסים לנתונים הנאספים באופן אוטומטי, בין אם הם נוצרים כתוצאה מהשימוש בשירות ובין אם מתשתית השירות עצמה, לדוגמה משך הביקור בעמוד.
אתר האינטרנט מתייחס אל Y.M סוכנות ביטוח, הזמין בכתובת https://www.ymertnz.gnssweb.co.il/.
אתה פירושו האדם הניגש לשירות או משתמש בו, או החברה או כל ישות משפטית אחרת שבשמה אדם זה ניגש לשירות או משתמש בו, לפי העניין.
בעת השימוש בשירות שלנו, אנו עשויים לבקש ממך לספק לנו מידע מזהה אישי מסוים שניתן להשתמש בו כדי ליצור איתך קשר או לזהות אותך. מידע מזהה אישי עשוי לכלול, בין היתר:
נתוני שימוש נאספים באופן אוטומטי בעת השימוש בשירות.
נתוני שימוש עשויים לכלול מידע כגון כתובת פרוטוקול האינטרנט של המכשיר שלך, לדוגמה כתובת IP, סוג הדפדפן, גרסת הדפדפן, העמודים בשירות שלנו שבהם ביקרת, מועד ותאריך הביקור, משך הזמן ששהית בעמודים אלו, מזהי מכשיר ייחודיים ונתוני אבחון אחרים.
כאשר אתה ניגש לשירות באמצעות מכשיר נייד, אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים, לרבות אך לא רק: סוג המכשיר הנייד שבו אתה משתמש, מזהה ייחודי של המכשיר הנייד שלך, כתובת ה-IP של המכשיר הנייד שלך, מערכת ההפעלה של המכשיר הנייד שלך, סוג דפדפן האינטרנט הנייד שבו אתה משתמש, מזהי מכשיר ייחודיים ונתוני אבחון אחרים.
כמו כן, אנו עשויים לאסוף מידע שהדפדפן שלך שולח בכל פעם שאתה מבקר בשירות שלנו או כאשר אתה ניגש לשירות באמצעות מכשיר נייד.
אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לעקוב אחר הפעילות בשירות שלנו ולאחסן מידע מסוים. טכנולוגיות המעקב שבהן אנו משתמשים כוללות משואות, תגיות וסקריפטים לצורך איסוף ומעקב אחר מידע, וכן לצורך שיפור וניתוח השירות שלנו. הטכנולוגיות שבהן אנו משתמשים עשויות לכלול:
עוגיות יכולות להיות "קבועות" או "עוגיות הפעלה". עוגיות קבועות נשארות במחשב האישי או במכשיר הנייד שלך גם כאשר אתה מתנתק מהאינטרנט, בעוד שעוגיות הפעלה נמחקות ברגע שאתה סוגר את דפדפן האינטרנט שלך.
כאשר הדבר נדרש על פי חוק, אנו משתמשים בעוגיות שאינן חיוניות, כגון עוגיות אנליטיקה, פרסום ושיווק מחדש, רק בהסכמתך. באפשרותך למשוך או לשנות את הסכמתך בכל עת באמצעות כלי העדפות העוגיות שלנו, אם קיים, או דרך הגדרות הדפדפן או המכשיר שלך. משיכת ההסכמה אינה משפיעה על חוקיות העיבוד שהתבסס על הסכמה לפני משיכתה.
אנו משתמשים הן בעוגיות הפעלה והן בעוגיות קבועות למטרות המפורטות להלן:
עוגיות הכרחיות / חיוניות
סוג: עוגיות הפעלה
מנוהלות על ידי: אנחנו
מטרה: עוגיות אלו חיוניות כדי לספק לך שירותים הזמינים דרך אתר האינטרנט ולאפשר לך להשתמש בחלק מהתכונות שלו. הן מסייעות באימות משתמשים ובמניעת שימוש בלתי מורשה בחשבונות משתמשים. ללא עוגיות אלו, לא ניתן לספק את השירותים שביקשת, ואנו משתמשים בהן אך ורק לצורך מתן שירותים אלו.
עוגיות מדיניות / הודעת עוגיות
סוג: עוגיות קבועות
מנוהלות על ידי: אנחנו
מטרה: עוגיות אלו מזהות האם המשתמשים קיבלו את השימוש בעוגיות באתר האינטרנט.
עוגיות פונקציונליות
סוג: עוגיות קבועות
מנוהלות על ידי: אנחנו
מטרה: עוגיות אלו מאפשרות לנו לזכור בחירות שאתה מבצע בעת השימוש באתר, כגון שמירת פרטי התחברות או העדפת שפה. מטרת עוגיות אלו היא לספק לך חוויה אישית יותר ולמנוע ממך להזין מחדש את ההעדפות שלך בכל פעם שאתה משתמש באתר.
למידע נוסף על העוגיות שבהן אנו משתמשים ועל האפשרויות שלך בנוגע לעוגיות, אנא בקר במדיניות העוגיות שלנו או בסעיף העוגיות במדיניות פרטיות זו.
החברה עשויה להשתמש במידע אישי למטרות הבאות:
לספק ולתחזק את השירות שלנו, לרבות ניטור השימוש בשירות שלנו.
לנהל את החשבון שלך: לנהל את הרישום שלך כמשתמש בשירות. המידע האישי שאתה מספק עשוי להעניק לך גישה לפונקציות שונות של השירות הזמינות עבורך כמשתמש רשום.
לצורך ביצוע חוזה: פיתוח, עמידה וביצוע של חוזה רכישה עבור מוצרים, פריטים או שירותים שרכשת, או כל חוזה אחר איתנו דרך השירות.
ליצור איתך קשר: ליצור איתך קשר באמצעות דוא"ל, שיחות טלפון, הודעות SMS או צורות תקשורת אלקטרוניות דומות אחרות, כגון הודעות דחיפה באפליקציה לנייד, בנוגע לעדכונים או מסרים מידעיים הקשורים לפונקציות, מוצרים או שירותים שנרכשו, לרבות עדכוני אבטחה, כאשר הדבר נחוץ או סביר לצורך יישומם.
לספק לך חדשות, הצעות מיוחדות ומידע כללי על מוצרים, שירותים ואירועים אחרים שאנו מציעים, הדומים לאלו שכבר רכשת או שהתעניינת בהם, אלא אם בחרת שלא לקבל מידע כזה.
לנהל את הבקשות שלך: לטפל בבקשות שלך אלינו ולנהל אותן.
לצורך העברות עסקיות: אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך כדי להעריך או לבצע מיזוג, מכירת פעילות, ארגון מחדש, פירוק או מכירה או העברה אחרת של חלק מנכסינו או כולם, בין אם כעסק חי ובין אם כחלק מהליך פשיטת רגל, פירוק או הליך דומה, שבו מידע אישי שאנו מחזיקים על משתמשי השירות שלנו נכלל בין הנכסים המועברים.
למטרות אחרות: אנו עשויים להשתמש במידע שלך למטרות אחרות, כגון ניתוח נתונים, זיהוי מגמות שימוש, קביעת האפקטיביות של קמפיינים שיווקיים שלנו, הערכה ושיפור של השירות, המוצרים, השירותים, השיווק וחוויית המשתמש שלך.
אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך במצבים הבאים:
החברה תשמור את המידע האישי שלך רק כל עוד הדבר נחוץ למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. אנו נשמור ונשתמש במידע האישי שלך במידה הדרושה כדי לעמוד בחובותינו החוקיות, לדוגמה אם אנו נדרשים לשמור את המידע שלך כדי לעמוד בחוקים החלים, לפתור מחלוקות ולאכוף את ההסכמים והמדיניות המשפטיים שלנו.
ככל האפשר, אנו מיישמים תקופות שמירה קצרות יותר ו/או מפחיתים את יכולת הזיהוי באמצעות מחיקה, צבירה או אנונימיזציה של מידע. אלא אם צוין אחרת, תקופות השמירה המפורטות להלן הן תקופות מקסימליות, כלומר "עד", ואנו עשויים למחוק או להפוך מידע לאנונימי מוקדם יותר כאשר הוא אינו נחוץ עוד למטרה הרלוונטית. אנו מיישמים תקופות שמירה שונות לקטגוריות שונות של מידע אישי בהתאם למטרת העיבוד ולחובות החוקיות:
מידע חשבון
מידע שירות לקוחות
נתוני שימוש
נתוני אנליטיקה של אתר האינטרנט, כולל עוגיות, כתובות IP ומזהי מכשיר: עד 24 חודשים ממועד האיסוף, מה שמאפשר לנו לנתח מגמות תוך שמירה על עקרונות פרטיות.
יומני שרת, כולל כתובות IP וזמני גישה: עד 24 חודשים לצורכי ניטור אבטחה ופתרון תקלות.
נתוני שימוש נשמרים בהתאם לתקופות השמירה המתוארות לעיל, ועשויים להישמר לתקופה ארוכה יותר רק כאשר הדבר נחוץ לצורכי אבטחה, מניעת הונאה או עמידה בחובות חוקיות.
אנו עשויים לשמור מידע אישי מעבר לתקופות שצוינו לעיל מסיבות שונות:
באפשרותך לבקש מידע על משך הזמן שבו נשמור את המידע האישי שלך באמצעות יצירת קשר איתנו.
כאשר תקופות השמירה מסתיימות, אנו מוחקים או הופכים מידע אישי לאנונימי באופן מאובטח בהתאם לנהלים הבאים:
המידע שלך, לרבות מידע אישי, מעובד במשרדי החברה ובכל מקום אחר שבו נמצאים הגורמים המעורבים בעיבוד. משמעות הדבר היא שהמידע עשוי להיות מועבר אל מחשבים הנמצאים מחוץ למדינה, למחוז, לארץ או לתחום שיפוט ממשלתי אחר שלך, ולהישמר בהם, כאשר חוקי הגנת המידע שם עשויים להיות שונים מאלו החלים בתחום השיפוט שלך.
כאשר הדבר נדרש על פי החוק החל, אנו נבטיח כי העברות בינלאומיות של המידע האישי שלך יהיו כפופות לאמצעי הגנה מתאימים ולאמצעים משלימים לפי הצורך. החברה תנקוט בכל הצעדים הסבירים הנדרשים כדי לוודא שהמידע שלך מטופל באופן מאובטח ובהתאם למדיניות פרטיות זו, ולא תתבצע העברה של המידע האישי שלך לארגון או למדינה אלא אם קיימים בקרות מתאימות, לרבות אבטחת המידע שלך ומידע אישי אחר.
יש לך את הזכות למחוק או לבקש מאיתנו לסייע במחיקת המידע האישי שאספנו עליך.
השירות שלנו עשוי לאפשר לך למחוק מידע מסוים עליך מתוך השירות עצמו.
באפשרותך לעדכן, לתקן או למחוק את המידע שלך בכל עת על ידי התחברות לחשבון שלך, אם יש לך חשבון, וביקור באזור הגדרות החשבון המאפשר לך לנהל את המידע האישי שלך. בנוסף, באפשרותך ליצור איתנו קשר כדי לבקש גישה, תיקון או מחיקה של כל מידע אישי שסיפקת לנו.
עם זאת, שים לב כי ייתכן שנצטרך לשמור מידע מסוים כאשר קיימת לנו חובה חוקית או בסיס חוקי לעשות זאת.
אם החברה תהיה מעורבת במיזוג, רכישה או מכירת נכסים, המידע האישי שלך עשוי להיות מועבר. אנו נמסור הודעה לפני שהמידע האישי שלך יועבר ויהיה כפוף למדיניות פרטיות אחרת.
בנסיבות מסוימות, החברה עשויה להידרש לחשוף את המידע האישי שלך אם הדבר נדרש על פי חוק או בתגובה לבקשות תקפות של רשויות ציבוריות, כגון בית משפט או רשות ממשלתית.
החברה עשויה לחשוף את המידע האישי שלך מתוך אמונה בתום לב כי פעולה זו נחוצה כדי:
אבטחת המידע האישי שלך חשובה לנו, אך יש לזכור כי אף שיטת העברה באינטרנט או שיטת אחסון אלקטרוני אינה מאובטחת ב-100%. למרות שאנו שואפים להשתמש באמצעים מסחריים סבירים כדי להגן על המידע האישי שלך, איננו יכולים להבטיח את אבטחתו המוחלטת.
השירות שלנו אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע מזהה אישי מאנשים מתחת לגיל 16. אם אתה הורה או אפוטרופוס ואתה מודע לכך שילדך מסר לנו מידע אישי, אנא צור איתנו קשר. אם נגלה שאספנו מידע אישי מאדם מתחת לגיל 16 ללא אימות הסכמת הורה, ננקוט צעדים להסרת מידע זה מהשרתים שלנו.
אם אנו צריכים להסתמך על הסכמה כבסיס חוקי לעיבוד המידע שלך, והמדינה שלך דורשת הסכמה מהורה, ייתכן שנדרוש את הסכמת ההורה שלך לפני שנאסוף ונשתמש במידע זה.
השירות שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים שאינם מופעלים על ידינו. אם תלחץ על קישור של צד שלישי, תועבר לאתר של אותו צד שלישי. אנו ממליצים בחום לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר שבו אתה מבקר.
אין לנו שליטה על התוכן, מדיניות הפרטיות או הנהלים של אתרים או שירותים של צד שלישי, ואיננו נושאים באחריות לגביהם.
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות שלנו מעת לעת. אנו נודיע לך על כל שינוי באמצעות פרסום מדיניות הפרטיות החדשה בעמוד זה.
ניידע אותך באמצעות דוא"ל ו/או הודעה בולטת בשירות שלנו לפני שהשינוי ייכנס לתוקף, ונעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" בראש מדיניות פרטיות זו.
מומלץ לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים. שינויים במדיניות פרטיות זו נכנסים לתוקף כאשר הם מתפרסמים בעמוד זה.
אם יש לך שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור איתנו קשר:
באמצעות ביקור בעמוד זה באתר שלנו: https://www.ymertnz.gnssweb.co.il/
בטלפון: 0547645390